Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Wij helpen je graag. Hieronder vind je antwoorden op onze meestgestelde vragen.

Hoe lang duurt het voordat een bestelling aankomt?

Levering naar locaties in Nederland duurt doorgaans maximaal 5 werkdagen.
Internationale bestellingen worden normaal gesproken binnen 2-4 weken na verzending geleverd.

Hoe houd ik mijn messen scherp?

Dankzij het hoogwaardige staal dat in ANGLD-messen wordt gebruikt, behouden onze messen hun scherpte 2 tot 4 keer langer dan standaard roestvrijstalen messen. Wanneer het tijd is om het mes weer scherp te maken, raden we de HORL-rolslijper aan. Dit is de gemakkelijkste en meest effectieve manier om thuis de professionele scherpte te herstellen.

Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?

We bieden momenteel geen gratis retourzendingen aan voor klanten in het buitenland. U dient daarom zelf alle kosten voor het retourneren van artikelen te betalen. We raden u aan uw pakket te markeren als 'geretourneerde goederen' om verdere invoerrechten te voorkomen. Let op: we raden u ten zeerste aan om artikelen te retourneren via een geregistreerde, traceerbare service en een verzendbewijs te verkrijgen en te bewaren, aangezien wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor artikelen die niet bij ons aankomen.

Welk mes kan ik waarvoor gebruiken?

Elk mes heeft zijn eigen specifieke functie. We raden aan om de productpagina's te raadplegen voor het beoogde gebruik van elk mes, of om onze pagina met tips te bezoeken voor meer informatie.

Mijn mes heeft lichte roestplekken, wat kan ik eraan doen?

Hoewel AUS-10 staal bekend staat om zijn corrosiebestendigheid, kunnen er bij messen van koolstofstaal soms oppervlakteroestplekken ontstaan. Deze plekken zijn eenvoudig te verwijderen met een roestverwijderaar . Breng tot slot Ballistol-olie aan om het lemmet te conditioneren en te beschermen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

• iDeal

• PayPal

• Creditcards

Houd er rekening mee dat uw factuuradres overeen moet komen met het adres op uw creditcardafschrift.

Zijn de producten geschikt voor de vaatwasser?

Nee, ANGLD-messen zijn niet geschikt voor de vaatwasser. Voor het beste onderhoud kunt u ze het beste met de hand afwassen met een mild afwasmiddel en ervoor zorgen dat het mes volledig droog is voordat u het opbergt.